На Озон.ру сегодня последний день акции "каждая третья книга за 1 рубль".
Я сделала аж два заказа на радостях
Кстати, у них бесплатная доставка при предоплате заказа от 1000 руб. И еще у них можно получить скидку 100 руб на следующий заказ, если указать кодовое слово TutAneTam

А я целых три заказа сделала   Сижу теперь без копейки в кормане))) Два заказа прислали, осталось получить еще один) Хотя сейчас понимаю. без некоторых книг вполне могла обойтись...

Лена, а что за проблемы с доставкой у Озона? если можно, поподробнее! 
Мне один заказ уже прислали, жду второй, с книгами Ф. Грегори...

А еще хочу поделиться скидкой на my-shop.ru
-----------------
Сертификат позволяет получить скидку 5% на любой заказ, оформленный в магазине My-shop.ru. Для того чтобы воспользоваться сертификатом скидки, необходимо при оформлении заказа скопировать в специальное поле код сертификата:

Сертификат:
скидка 5%, использовать до 5 февраля 2012 г.
код сертификата: cd3e33b6bceb
-----------------

Вот очень часто слышу от знакомых, что хоть на Озоне и цены запредельные, но зато доставка таааакая прям быстрая, что можно простить. Видимо, это мне так везет, потому я каждый заказ жду подолгу, даже при условии того. то по данным Озона все товары на складе в наличии. Вот и сейчас, жду заказ с середины января, способ доставки - самовывоз. Последняя заявленная ими дата доставки была 3 февраля. Уж и не знаю, когда теперь заказ получу, если все же, получу.
А я надеюсь все же его получить, потому что он точно станет последним, я его и делала, что бы все баллы и деньги с личного счета потратить.
Вот так, более чем странно, работает доставка по Москве.

Если заказ уже выслали, то не можешь.

думаю, можно попробовать, напиши им и задай все вопросы) Или позвони)

Кстати, для тех, кто хочет сделать первый заказ в рид ру, есть возможность получить 3-%скидку, для этого нужно ввести кодовое слово: 672690

Я ты напиши с просьбой отправить тебе деньги почтовым переводом, может прокатит?

Да хоть бы на карту вернули, я же все предыдущие заказы оплачивала с карты! ну или хотя бы на счет в Озоне, я и на это согласна:))

Ну вот, вроде процесс пошел:

Кстати, там по ссылке сказано, что почтовым переводом они тоже возвращают деньги при необходимости. :sm77:

Но справедливости ради замечу, у меня это первый раз, когда Озон не справился с заказом и пришлось возвращать деньги... К тому же по цене они сейчас выгодно отличаются от других интернет-магазинов, как ни странно! Сейчас сравнила - путеводители у них дешевле, чем в My-shop и Read.ru. Так что я буду у них и дальше заказывать :winks:

Отредактировано Инес (09-02-2012 11:16:32)

Ну, товарищи, на этот раз Озон превзошел самого себя!

В прошлый раз они благополучно вернули мне деньги на карту и даже в качестве возмещения морального ущерба предоставили скидку 5%, действовавшую в течение 5 дней (но я ею не воспользовалась, т.к. не было в наличии нужного товара). И вот спустя некоторое время нужный товар появился и я решила, как и Serenis, сделать последний заказ и забыть об Озоне если не навсегда, то надолго. Сделала заказ (аж на 1760р за вычетом имевшихся у меня баллов), оплатила картой, чтобы доставка бесплатная была, получила письмо с подтверждением платежа и сегодня пошла на почту получать. А мне там говорят - оплачивайте наложенный платеж 1760р. И ушла я с почты несолоно хлебавши. Написала Озону возмущенное письмо.:dia:
Надеюсь, они мне предложат вернуть деньги на карту, чтобы я оплатила наложку, другого разумного варианта я не вижу.:dia:

А вообще, эта ситуация напомнила случай с одной моей знакомой, которая положила 18000 рублей на кредитную карту Сбербанка, потратила 17 т.р. на интернет-заказ, а потом обнаружила, что у нее на карте долг в размере этой суммы - хотя ей пришла смс-ка о пополнении баланса и у нее был чек о внесении денег. Пришлось судиться, чтобы доказать свою правоту... :dia:

Отредактировано Инес (02-04-2012 21:26:07)

К счастью, ситуация благополучно разрешилась. Сегодня из Озона ответили, что на почте иногда путают (!) ценность посылки и наложенный платеж. На лицевой стороне бандероли должен быть прикреплен листок с надписью "Отправление полностью оплачено" и надо указать на него почтовым работникам. Сегодня там был другой оператор, я ей обрисовала ситуацию, она посмотрела и сказала, что действительно, наложенного платежа нет и выдала мне бандероль!

Так что это не Озон превзошел самого себя, а почта! Зато мне подарили карту Любимого Клиента Почты России:) Ее надо предъявлять при каждом отправлении посылок, бандеролей или переводов, тогда на нее будут начисляться баллы, на которые потом можно будет получать призы.

С одной стороны, почтовых работников тоже можно понять - зарплата маленькая, работа напряженная, посетители хамят... А с другой - ну как можно перепутать сумму оценки с наложкой? Зачем срывать свое раздражение на посетителях? А пару раз мне готовы были выдать бандероль с наложенным платежом просто так... Бардак.

А мне недавно пришла посылка от свекрови, она шла два месяца. Хотя я рада, что она вообще дошла, свекровь там индекс перепутала.